한국 타올 역사의 거장 강형철 대표를 만나다!
"무한타올의 강형철 대표는 진중함과 따뜻함을 동시에 지닌 리더로, 회사의 비전과 가치를 깊이 이해하고 있습니다. 확고한 결단력과 부드러운 인간미가 공존하며, 대화할 때마다 그가 쌓아온 경험과 지혜가 자연스럽게 드러났습니다. 강 대표는 '무한'이라는 사명이 상징하는 무한한 가능성과 발전을 통해 고객과 사회에 가치를 제공하는 데 헌신하고 있으며, 직원 간의 우애와 책임감을 강조하는 경영 철학을 바탕으로 회사를 성장시키고 있습니다. 또한, 피에르가르뎅, 라인프렌즈, 기라로쉬와의 콜라보레이션을 통해 트렌디한 제품을 선보이고, ESG 경영을 통해 지속 가능한 미래를 만들어가고자 하는 그의 열정은 무한타올의 미래를 더욱 밝게 하고 있습니다."
◈ 회사 사명인 '무한'의 뜻은 무엇인가요?
"저희 '무한'이라는 이름은 '끝이 없음' 또는 '제한이 없음'이라는 의미를 지니고 있습니다. 이는 저희 회사가 추구하는 무한한 가능성과 발전을 상징합니다. 우리는 고객과 사회에 무한한 가치를 제공하고자 끊임없이 노력하고 있으며, 이를 통해 지속 가능한 성장과 혁신을 이루어 나가고 있습니다. 이러한 철학은 저희의 비전과 목표, 그리고 모든 경영 활동에 깊이 뿌리내리고 있습니다."
◈ 회사의 경영철학은 무엇인가요?
1. 윈윈 경영: 모든 이해관계자, 즉 직원, 거래처, 고객이 함께 성장할 수 있는 환경을 조성하여 상생을 도모합니다.
2. 품질 우선: 제품의 품질을 최우선으로 하여 고객의 기대를 초과하는 가치를 제공하고, 신뢰받는 브랜드로 자리매김합니다.
3. 지속 가능성: 환경을 고려한 생산 방식과 사회적 책임을 다하는 경영을 통해 지속 가능한 발전을 추구합니다.
4. 혁신과 변화: 시장의 트렌드에 맞춰 지속적으로 혁신하고 변화하여 경쟁력을 유지하고, 고객의 요구에 부응합니다.
◈ 회사를 설립하게 된 동기와 사훈은 무엇인가요?
[사훈]
1. 직원 간의 우애: 저희 회사는 모든 직원이 서로를 존중하고 협력하는 분위기를 조성합니다. 이를 통해 팀워크를 강화하고, 함께 성장하는 조직 문화를 만듭니다. 직원 간의 우애는 회사의 발전과 고객 만족으로 이어진다고 믿습니다.
2. 책임감: 각 직원은 자신의 역할과 책임을 다하며, 회사의 비전과 목표를 향해 함께 나아갑니다. 책임감 있는 행동은 신뢰를 구축하고, 고객에게 최상의 제품과 서비스를 제공하는 기반이 됩니다.
[설립 동기]
무한타올은 고객에게 고품질의 제품을 제공하고, 직원과 거래처가 함께 성장할 수 있는 회사를 만들기 위해 설립되었습니다. 창립자는 타올 산업의 무한한 가능성을 보고, 이를 통해 고객의 생활에 가치를 더하고자 하는 열망을 가지고 회사를 시작했습니다. 이러한 설립 동기는 오늘날까지도 회사의 모든 활동에 깊이 뿌리내리고 있으며, 지속 가능한 성장과 혁신을 추구하는 원동력이 되고 있습니다.
◈ 회사의 강점과 특징은 무엇인가요?
회사의 강점과 특징은 다양합니다. 먼저, 저희는 다품종 제품을 생산할 수 있는 능력을 갖추고 있어 고객의 다양한 요구에 맞춰 맞춤형 제품을 제공합니다. 각 제품군은 고유의 디자인과 기능성을 지니고 있어, 고객이 원하는 모든 스타일을 충족할 수 있습니다. 모든 제품은 자체 공장에서 직접 생산되며, 이를 통해 품질 관리와 생산 효율성을 극대화할 수 있습니다. 자체 생산 시스템은 원자재부터 최종 제품까지의 모든 과정을 통제할 수 있게 하여, 일관된 품질을 보장합니다.
또한, 저희는 최신 생산 기술과 자동화 설비를 도입하여 생산성을 높이고, 제품 품질을 지속적으로 개선하고 있습니다. 전자동 제직기와 고급 봉제기를 활용하여 정밀한 생산을 실현하고 있습니다. 환경 친화적인 제조 공정을 통해 지속 가능한 경영을 실천하며, 고객에게 안전하고 건강한 제품을 제공하는 동시에 사회적 책임을 다하고 있습니다.
저희는 다양한 글로벌 브랜드와의 라이선스 계약을 통해 시장에서의 경쟁력을 강화하고 있습니다. 이러한 파트너십은 저희 제품의 인지도를 높이고, 고객에게 더 많은 선택지를 제공합니다. 마지막으로, 고객의 요구에 귀 기울이며 맞춤형 솔루션을 제공하는 서비스로 차별화를 꾀하고 있습니다. 고객의 피드백을 적극 반영하여 제품과 서비스를 개선해 나가는 것이 저희의 목표입니다. 이러한 강점과 특징들은 저희 회사가 시장에서 경쟁력을 유지하고, 고객에게 신뢰받는 브랜드로 성장하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
◈ 회사의 고객과 공장 규모는 어떤가요?
회사의 주요 고객은 마트, 온라인 구매자, 그리고 대리점으로 구성되어 있습니다. 이러한 다양한 고객층을 통해 저희는 폭넓은 시장을 대상으로 제품을 공급하고 있으며, 고객의 요구에 맞춘 다양한 제품을 제공하고 있습니다.
대전공장은 5,500평의 대지에 위치하며, 국내에서 두 번째로 큰 규모를 자랑하고 있습니다. 이 넓은 시설은 생산능력을 극대화하고, 효율적인 운영을 가능하게 합니다. 대전공장은 최신 설비와 기술을 갖추고 있어, 고품질의 제품을 안정적으로 생산할 수 있는 기반을 마련하고 있습니다.
저희는 주력 상품을 "MADE IN KOREA"로 고집하는 이유는 국내에서 생산되는 제품의 품질을 보장하고, 고객에게 신뢰를 주기 위함입니다. 이를 통해 고객들은 저희 제품이 높은 품질 기준을 충족한다는 확신을 가질 수 있습니다.
제품 개발 과정에서는 고객이 원하는 새로운 제품을 가장 중요하게 고려합니다. 고객의 피드백과 시장 트렌드를 반영하여 혁신적인 제품을 개발함으로써, 항상 고객의 기대를 초과하는 가치를 제공하고자 노력하고 있습니다. 이러한 접근은 저희 회사의 지속적인 성장과 발전에 중요한 역할을 하고 있습니다.
◈ 최근 타올 및 위생용품 산업의 가장 큰 변화는 무엇인가요?
현재 타올 및 위생용품 산업에서 가장 큰 변화는 소비자들의 구매 패턴의 변화입니다. 과거에는 타올이 주로 답례품이나 사은품으로 사용되었지만, 이제 소비자들은 개인의 취향과 기호에 맞는 제품을 직접 구매하는 경향이 뚜렷해지고 있습니다. 이는 소비자들이 자신만의 스타일과 필요에 따라 제품을 선택하려는 욕구가 커졌음을 나타냅니다.
이러한 변화는 브랜드와 제조업체에게도 중요한 과제가 되고 있습니다. 소비자들은 이제 단순히 기능성 제품을 넘어 디자인, 색상, 소재 등 다양한 요소를 고려하여 제품을 선택하고 있습니다. 이에 따라, 기업들은 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 맞춤형 제품 개발과 혁신적인 디자인에 더욱 집중하고 있습니다.
또한, 온라인 쇼핑의 확산은 소비자들이 손쉽게 원하는 제품을 찾아 구매할 수 있도록 하여, 시장의 경쟁을 더욱 치열하게 만들고 있습니다. 기업들은 온라인 플랫폼을 통해 소비자와 직접 소통하며, 실시간으로 피드백을 반영하여 제품을 개선하는 전략을 채택하고 있습니다.
결국, 이러한 변화는 기업이 고객의 목소리에 귀 기울이고, 시장의 트렌드를 빠르게 반영하는 능력이 중요해졌음을 의미합니다. 소비자 중심의 접근 방식은 앞으로도 계속해서 타올 및 위생용품 산업의 방향성을 이끌어 갈 것으로 보입니다.
◈ 피에르가르뎅, 라인프렌즈, 기라로쉬와의 콜라보를 진행했는데 협력 계획은 어떤것인가요?
현재 저희 회사는 피에르가르뎅, 라인프렌즈, 기라로쉬와의 성공적인 콜라보레이션을 통해 많은 성과를 이루어냈습니다. 이들 브랜드와의 협업을 통해 각 브랜드의 세계적으로 유행하는 패턴과 디자인을 개발하여, 소비자들에게 더욱 매력적이고 트렌디한 제품을 제공하고 있습니다.
현재 계획 중인 콜라보레이션은 기존의 파트너십을 더욱 확장하는 방향으로 진행되고 있습니다. 저희는 각 브랜드의 정체성과 시장 트렌드를 반영한 새로운 패턴과 디자인을 개발하기 위해 지속적으로 연구하고 있습니다. 이러한 협업을 통해 소비자들에게 독창적이고 차별화된 제품을 선보일 계획입니다.
또한, 새로운 브랜드와의 협업 가능성도 모색하고 있으며, 글로벌 트렌드에 부합하는 혁신적인 아이디어를 바탕으로 소비자들에게 사랑받는 제품을 출시할 예정입니다. 앞으로도 지속적인 콜라보레이션을 통해 시장에서의 경쟁력을 강화하고, 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 최선을 다할 것입니다.
◈ ESG 차원에서 추진하고자 하는 계획은 어떤 것인가요?
저희 회사는 ESG(환경, 사회, 지배구조) 경영을 중요한 전략으로 삼고 있으며, 이를 위해 다양한 계획을 추진하고 있습니다.
먼저, 환경 측면에서는 지속 가능한 원자재 사용과 친환경적인 생산 공정을 채택하고 있습니다. 저희는 재활용 가능한 소재를 활용하고, 에너지 절약형 설비를 도입하여 생산 과정에서의 탄소 배출을 최소화하고 있습니다. 또한, 제품의 포장재도 환경 친화적인 소재로 전환하고 있습니다.
사회 차원에서는 직원들의 복지와 근무 환경 개선을 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 직원 간의 소통을 강화하고, 교육 및 개발 기회를 제공하여 전문성을 높이고 있습니다. 또한, 지역 사회와의 협력을 통해 사회적 책임을 다하고, 지역 경제에 기여하는 방안을 모색하고 있습니다.
마지막으로 지배구조 측면에서는 투명한 경영과 윤리적인 비즈니스 관행을 중요시하고 있습니다. 경영진의 책임을 명확히 하고, 이해관계자와의 소통을 강화하여 신뢰를 구축하고 있습니다. 정기적인 감사와 평가를 통해 내부 통제를 강화하고, 지속적으로 개선해 나갈 계획입니다.
이와 같은 ESG 관련 계획을 통해 저희는 지속 가능한 성장과 사회적 가치를 창출하는 기업으로 자리매김하고자 합니다. 앞으로도 ESG 경영을 지속적으로 발전시켜 나가겠습니다.
◈ 대표님의 이상적인 경영 리더십을 소개해주세요. 이 리더십이 회사 성장에 어떻게 영향을 미치나요?
이상적인 경영 리더십 스타일은 가족 같은 분위기에서 직원들이 함께 근무할 수 있도록 하는 것입니다. 이러한 리더십은 직원 간의 신뢰와 협력을 강화하며, 각 개인이 자신의 의견을 자유롭게 표현할 수 있는 환경을 조성합니다. 직원들이 서로를 존중하고 지원하는 문화는 팀워크를 촉진하고, 문제 해결에 있어 더욱 창의적이고 효과적인 접근 방식을 가능하게 합니다.
가족 같은 분위기에서 근무하는 것은 직원들에게 소속감을 느끼게 하여, 직무에 대한 몰입도를 높이고, 결과적으로 생산성을 향상시킵니다. 직원들이 회사에 대한 애착을 느끼고, 자신의 성장과 회사의 발전이 연결되어 있다는 인식을 가지게 되면, 자발적으로 더 많은 노력을 기울이게 됩니다.
또한, 이러한 리더십 스타일은 직원들의 복지와 개인적인 발전을 중요시합니다. 정기적인 소통을 통해 직원들의 의견을 수렴하고, 그에 따라 경영 방향을 조정함으로써, 모두가 함께 성장할 수 있는 기회를 제공합니다. 이를 통해 직원들은 자신의 경력 개발에 대한 책임감을 느끼고, 회사의 비전과 목표에 더욱 헌신하게 됩니다.
이러한 가족 같은 분위기에서의 리더십은 무한타올의 성장에 크게 기여하고 있습니다. 직원들의 높은 만족도와 충성도는 고객 서비스의 질을 향상시키고, 긍정적인 기업 이미지를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한, 내부의 협력과 혁신이 촉진되어, 시장의 변화에 빠르게 대응할 수 있는 기반이 마련됩니다. 결과적으로, 이러한 리더십 스타일은 무한타올이 지속 가능한 성장을 이루는 데 필수적인 요소로 작용하고 있습니다.
◈ 회사 연혁 요약
1991년 무한상사 설립
1994년 이마트 입점
1996년 ㈜무한타올로 법인전환 (신사동 소재 사옥완공)
2000년 논산 지사 공장 설립
2001년 기라로쉬 라이선스 체결
2006년 대전1공단 내 대전지사 및 대전공장 준공 및 설립
2008년 디즈니 라이선스 체결
2009년 이태리 VAMATEX 전자동 제직기 도입, 정경기
정경기, 자동봉제기, 자수기 도입, 생산라인 전 공장 설비구축
2010년 피에르가르뎅 라이선스 체결
2011년 ISO 9001 품질경영시스템 인증 획득
2014년 GS홈쇼핑 입점 및 계약체결
2015년 카카오프렌즈 라이선스 체결
ISO 14001 환경 경영시스템 인증 획득
2018년 항균 타월의 제조 방법과 항균 타올 특허 등록
2019년 라인프렌즈, BT21라이선스 체결
코스트코 입점
에너지 절약형 항균 원사 제조방법 특허 등록
2021년 OEKO-TEX STANDARD 100 인증 획득
쿠팡 온라인 입점
2022년 위탁판매 모집 및 온라인 판매 채널 확장
2023년 한국산업표준 KS 제품인증서 획득
(주) 무한타올
(본사) 서울특별시 강남구 강남대로156길 36 (신사동)
(공장) 대전광역시 대덕구 대화로 106번길 120
(홈페이지) www.moohantowel.com
(전화번호) +82-2-548-7412
(이메일) moohan96@hanmail.net
[[대한민국경제신문 이진숙 기자]
